Programmer
Artikler
Nyheder
Tweaks
Tips
Windows 8
DreamScenes
Om Alt til Windows
RSS Feed
Dit Navn

Din Email

Tilmeld Frameld



Du får gratis:
-Relevante nyheder
-Undersøgelser/gaver
-Konkurrencer/præmier
-Eksklusive tilbud

Windows gør det nemmere at få succes med din webshop








!

Udviklerne af Microsoft Windows udvikler og forbedrer Windows så ofte, at det følger med resten af teknologiens udvikling, hvilket også gælder websites og webshops. Udviklingen af Windows gør det derfor nemmere, at lave en webshop, som kan leve op til de forventninger, som du og dine kunder har til den. Du har måske lige startet din egen webshop eller går med planer om, at starte din egen webshop inden længe. Det første skridt vil derfor være, at forstå dine kunder og deres behov. Det er vigtigt at forstå dine kunder, for at kunne tilpasse indholdet, servicen og selve webshoppens udseende. Når først kundernes behov er blevet imødekommet, vil du kunne opnå succes. Hvis du f.eks. sælger elektronik og dine kunder primært er mænd, der går meget op i avanceret kvalitetselektronik, nytter det ikke noget at tilpasse din webshop til ældre mennesker, der har behov for en pædagogisk forklaring af produkterne.


Segmentér din målgruppe


Det første skridt mod at lære, at forstå dine kunder, vil være, at opdele din målgruppe ved at segmentere. Segmentering vil sige, at opdele kunderne i nogle grupper, hvor samme behov, interesser og livsmønstre kommer til udtryk. Derefter kan du nemmere tilpasse webshoppen og markedsføringen, så både du og dine kunder bliver tilfredse. Derudover kan du også finde ud af, hvilke kanaler, der er relevante at bruge, for at nå ud til kunderne. I forhold til elektronik kan det f.eks. være relevant at have en Facebookside, udover webshoppen, hvor kunderne kan ’like’ siden, følge med, kommentere og dele opslag. Det kan være en god idé, at afholde konkurrencer indimellem, som Facebooksidens følgere kan dele og deltage i, hvorefter flere potentielle kunder vil få øjnene op for Facebooksiden og webshoppen. Du kan desuden få hjælp til segmentering, hvis du gerne vil være sikker på, at det bliver gjort ordentligt.


Målret kommunikationen efter målgruppen


Kommunikation er mange ting. Selv når der ikke bliver ytret noget hverken mundtligt eller skriftligt, kan det kaldes kommunikation. Det kan både være webshoppens udseende, hvilke kanaler man bruger udover webshoppen, hvilken form for kundeservice, der er tale om, og hvilke ord man bruger til at kommunikere til sine kunder. Ordene spiller en rolle i forhold til modtagerens forståelse af budskabet. Først og fremmest bør du kommunikere professionelt med dine kunder, være imødekommende og hjælpsom. Hvis du f.eks. kommunikerer med en kunde individuelt på mail, kan du herefter tænke over, om det er Gertrud på 72 år, der måske afviger lidt fra målgruppen, og derfor bør have en mere pædagogisk forklaring. Hvis der derimod er tale om en kunde, der hører inden for den normale målgruppe, kan du derimod føre den samme kommunikationsform, som på webshoppen.

!



Dine muligheder:


Gå tilbage        
Link til fil
    Tilføj en kommentar






IObit Advanced SystemCare Free 6.0 frigivet

Af Christopher Vincent Hammer
onsdag 1. november 2017, 10:18

IObit som udvikler både systemværktøjer og sikkerhedsmoduler til Microsoft Windows har netop frigivet den seneste version af deres mest omfattende program IObit Advanced...
Læs mere...




Download Microsoft Office 2010 gratis

Af Christopher Vincent Hammer
onsdag 1. november 2017, 10:18

Microsoft har igennem længere tid arbejdet på at udvikle Microsoft Office 2010 og du kan nu downloade Microsoft Office 2010 gratis i en beta-version. Det nye Microsoft Office...
Læs mere...




Ad-Aware Free 10 frigivet

Af Christopher Vincent Hammer
onsdag 25. oktober 2017, 18:57

Du husker måske Ad-Aware Free, en var et af de første og, efter kort tid, mest populære antispyware softwareløsninger. Populariteten dalede et par grad, da brugere verden...
Læs mere...




Windows gør det nemmere at få succes med din webshop

Af Christopher Vincent Hammer
onsdag 18. oktober 2017, 14:07

Udviklerne af Microsoft Windows udvikler og forbedrer Windows så ofte, at det følger med resten af teknologiens udvikling, hvilket også gælder...

Læs mere...




Det bør du overveje, når du køber ny printer

Af Christopher Vincent Hammer
mandag 16. oktober 2017, 16:10

Selv om de færreste har det samme behov for at udskrive noget i dag, hvor stort set alle papirgange foregår digitalt, kan det stadig være nødvendigt...

Læs mere...




10 ting kun nørder ved om Microsoft og Windows

Af Christopher Vincent Hammer
mandag 16. oktober 2017, 16:06

Det har været en lang rejse for Microsoft og Bill Gates, og der findes mange underlige historier og fakta om de forskellige faser af udviklingen af Microsoft og deres Windows...
Læs mere...